Allgemeine Geschäftsbedingung (AGBs)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für unseren Onlineshop

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als "AGB" bezeichnet) regeln die Nutzung unseres Onlineshops unter der Domain sweetswoof.com (im Folgenden als "Onlineshop" oder "Website" bezeichnet). Durch den Zugriff auf und die Nutzung des Onlineshops erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Onlineshop nutzen.

1. Allgemeine Bedingungen:

  • Der Onlineshop wird von sweetswoof betrieben und ist spezialisiert auf jegliche Tierprodukte.
  • Durch die Nutzung unseres Onlineshops erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder über die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen.

2. Bestellungen und Vertragsabschluss:

  • Durch das Platzieren einer Bestellung in unserem Onlineshop geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der angegebenen Produkte ab.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren. Im Falle einer Stornierung werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen und bereits geleistete Zahlungen erstatten.

3. Preise und Zahlungen:

  • Alle Preise in unserem Onlineshop sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Zahlungen können per Paypal, Google Pay, Apple Pay, Klarna, Maestro, Visa etc. erfolgen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Bereits getätigte Bestellungen werden jedoch zum vereinbarten Preis abgerechnet.

4. Versand und Lieferung:

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb des auf der Produktseite angegebenen Zeitrahmens und an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
  • Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse höherer Gewalt oder unvorhergesehene Umstände verursacht werden.

5. Rückgabe und Umtausch:

  • Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinie für Informationen zu Rücksendungen und Umtausch.
  • Produkte können nur im Rahmen unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.

6. Geistiges Eigentum:

  • Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche Genehmigung nicht reproduziert oder verwendet werden.

7. Haftungsbeschränkung:

  • Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung unseres Onlineshops entstehen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen.

8. Änderungen der AGB:

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand:

  • Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht und etwaige Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Stuttgart ausgetragen.

Durch die Nutzung unseres Onlineshops erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sweetswoofde@outlook.de

Letzte Aktualisierung: 11.03.2024

Bitte beachten Sie, dass diese AGB den aktuellen Stand wiedergeben und Änderungen unterliegen können.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Welche Arten von Produkten bietet ihr an?

Wir bieten eine breite Palette an Sportbekleidung und Accessoires für Athleten an, darunter T-Shirts, Shorts, Trainingsanzüge, sowie Zubehör wie Trinkflaschen, Sporttaschen, Socken und vieles mehr. Unsere Kollektion ist auf Leistung, Komfort und Stil ausgelegt.

2. Welche Größen führt ihr?

Unsere Bekleidung gibt es in den Größen S bis 3XL, je nach Produkt. Eine detaillierte Größentabelle findest du auf jeder Produktseite, um dir zu helfen, die richtige Größe zu wählen.

3. Bietet ihr auch nachhaltige Produkte an?

Ja, wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit! Viele unserer Produkte werden aus umweltfreundlichen Materialien hergestellt.

4. Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit variieren. Jede Bestellung erhält eine individuelle Trackingnummer.

5. Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Betrag und internationale Lieferungen gelten gestaffelte Versandkosten.

6. Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, über den du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst.

7. Was ist eure Rückgabe- und Umtauschrichtlinie?

Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben oder umtauschen, solange sie ungetragen und ungewaschen sind. Weitere Informationen zu Rückgaben und Umtausch findest du auf unserem Rückgaberecht in der Fußzeile.

8. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna (Sofortüberweisung) sowie Apple Pay und Google Pay.

9. Gibt es Rabatte für Erstkunden oder spezielle Angebote?

Ja, melde dich für unseren Newsletter an und erhalte einen Rabattcode für deinen ersten Einkauf. Außerdem bieten wir regelmäßig Sonderaktionen und exklusive Angebote für unsere Abonnenten.

10. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter [email-Adresse]. Sobald die Bestellung versendet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung nicht mehr möglich.

11. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Unser Kundenservice steht dir per E-Mail unter [email-Adresse] oder in der Fußzeile unter Kontaktiere uns.